□保定日报通讯员 夏 凡

在很多人印象里，到医院看病就医是件“麻烦事”，工作日没时间就诊，白天工作忙抽不出时间，就诊发现“科不对病”……市第一中心医院优化门诊服务流程，成立67个专病门诊，推行“晚间延一延，周末连一连”等门诊服务，把百姓的“需求清单”变为“口碑列表”，真正为健康留盏灯。

无差别门诊：

让“堵点”变“亮点”

张老师声音嘶哑已经2个月了，由于正在教初三学生，面临中考压力，一直没时间请假去医院。最近嗓子实在难受，周日趁着学生们不上课，才抽出时间挂了眼耳鼻喉科的专家号。“不知道自己的情况严不严重，就想找个专家给看看。工作日很难抽得出时间，所以一拖就拖了好久。像这样周末增设专家门诊，给我们带来了很大便利。”张老师说。

总院门诊部主任李春擎介绍：“周末无差别门诊是指在保留工作日门诊的基础上，周末与工作日一样，各科室各单元均有专家坐诊，帮助市民实现错峰就诊，周末也能享受与工作日无差别的医疗服务。”

国家卫健委、国家中医药局印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》，鼓励有条件的医疗机构结合实际，弹性安排门诊时间，满足上班、上学等人群的就诊需求。该院开设周末门诊以来，周末前来看诊的患者数量明显增多，得到患者一致好评，获得各科室的响应。据统计，该院三个院区周末共有心血管内科、内分泌科、肾内科、神经内科、骨科等22个临床科室的专家坐诊，医技科室也同时开放。“即便是周末，也有经验丰富的专家团队和各科室医生轮流坐诊，确保来院患者‘不跑空’。”李春擎说。

夜间门诊：

为打工人就医留盏灯

生病了，白天工作没时间就诊怎么办？孩子请假怕耽误课程怎么办？该院合理利用优势医疗资源，减轻医院日间诊疗压力，实现医疗服务不打烊，东院区产科、儿科、内分泌四科，西院区内分泌二科开设夜间门诊，在夜晚留一盏健康“明灯”。

今年32岁怀着二胎宝宝的赵女士已步入孕晚期，随着产检的频率越来越高，向单位领导请假的次数也越来越多，这让赵女士十分担心会影响到正常工作。去年8月开始，该院东院区产科每周一至周五17:30至20:30开设夜间门诊，与上下午的门诊时段实现了“无缝对接”，由经验丰富的产科医生为准妈妈们提供专业诊疗，配套辅助科室如胎心监护、血液检验、普通超声等检查项目均能在夜间门诊一站式完成，实现与日间一样的医疗服务质量。

为保障夜间门诊的医疗服务质量和患者就医体验，该院协调各科室医生夜间门诊时间，合理科学安排检验、药房等岗位值班人员，同时夜间门诊线上挂号和白天门诊挂号方式相同，挂号、检查等费用执行与日间门诊同样的收费标准。各科室各部门通力合作使各个就诊环节更加流畅高效。

专病门诊：

让对症就医不再难

身患多种疾病，却难以获得全面系统的诊疗方案，只能在多个科室之间疲于奔波；来到门诊就诊，却发现“科不对病”“症不对号”，换科问诊严重耽误诊疗时间。

针对常见疾病、多发疾病或疑难疾病，医院结合患者在实际就诊中出现的需求以及医院专科特色专长，根据患者不同病种和症状，眩晕门诊、帕金森专病门诊、双胎妊娠门诊、儿童青少年心理门诊等67个专病门诊应运而生。

与传统门诊相比，专病门诊以疾病和症状命名，简单、精确，患者能迅速找到所需的医疗资源，这种就医方式改变了过去“病人围着科室转”的状态，实现“对症挂号”“专病专治”。

以疾病为中心的诊疗模式逐渐成为一种趋势，对专病的精细化管理是临床优势专科发展的重要途径。同时医院通过整合优势学科资源、深化专科发展，形成专病品牌效应，纵深推动整合式医疗模式，使得各学科专病精细化、精准化、规模化发展，促进临床业务能力提升，在满足民众医疗服务需求的同时，助力医院高质量发展。

一中心医院东院开展“全国爱眼日”义诊科普活动

6月6日是第29个全国爱眼日，今年全国爱眼日主题是“关注普遍的眼健康”。当天上午，市第一中心医院眼一科牵头，组织眼二科、眼三科、眼四科、眼五科、耳鼻喉科、内分泌四科在东院门诊大厅联合举办眼科义诊，免费为市民提供眼部检查和咨询，一起守护心灵的窗户。

活动现场，专家们免费为市民进行眼部检查、检测视力，教大家如何保护视力、正确用眼，现场答疑解惑。针对每位患者的不同情况，眼科专家从健康生活方式、合理用药、适时手术等方面给予科学指导。护士免费为市民发放青光眼、白内障、视网膜脱离等科普宣传资料，让市民在候诊间隙了解眼科疾病常识，正确认识眼科疾病的危害和预防方法。 晓凡 摄