□保定日报记者 任奕葳

通 讯 员 赵 洁 刘昱衡

“跑了两个科室，查了一堆项目，浑身不得劲，却连自己到底怎么了都不知道！”26岁的王颖（化名）回忆起月初那段焦灼的就医经历，语气里仍带着一丝感慨。因先天脊柱裂无法直立行走，她向来对自己的身体变化格外敏感，可8月7日突然出现的便血、腿部肿胀症状，让她陷入“挂号难、诊断难”的困境。直到走进保定市第一中心医院新开设的未分化疾病门诊，这场“寻因之旅”才有了转机。

发现身体异常当天，王颖到当地医院消化科就诊。医生根据她的便血症状安排检查，怀疑问题出在肠道，可一番排查后却没找到明确病因。紧接着，她又拖着肿胀的腿辗转到骨科，骨科医生检查后认为可能与血管相关，建议进一步排查。她连续两天在两个科室间奔波，粪便常规、腹部超声、下肢X光等检查都做了，结果却都写着“未见明显异常”，病因依旧像一团迷雾。

“我明明不舒服，却查不出问题，我担心自己得了什么疑难杂症。”王颖说，那段时间，她每天对着一沓检查单发愁，既不知道接下来该挂哪个科室的号，又怕拖着耽误病情。于是，她来到保定市第一中心医院。可到了挂号处，屏幕上密密麻麻的科室名称又让她犯了难——该选哪个科室呢？导诊护士听完她描述的症状和此前曲折的就医经历，当即建议：“你试试我们医院7月初刚开的未分化疾病门诊吧，专门针对说不清病因、不知道挂哪个科的患者。”这句话，让王颖瞬间看到了希望。

接诊王颖的是该院全科医疗一科主任张林洁。诊室里，张林洁仔细询问王女士的病史，逐条梳理她的症状，认真翻看她的检查报告，将便血和腿肿结合起来分析，耐心解答王颖的所有疑问，并建议王颖住院接受系统诊疗，“你的情况比较复杂，单靠门诊检查很难把问题查清楚。”王颖住院后，张林洁团队根据她的临床症状，迅速制定个体化检查方案，并采取经验性治疗措施。

经过一番细致检查，团队终于拨开迷雾。王颖腿部肿胀是皮肤软组织感染引起的，便血则源于内痔破裂，两种问题同时存在，导致她此前“专科诊疗难定位”的窘境。明确病因后，医生针对性制定了抗感染、止血及局部护理方案。短短一周时间，王颖的便血症状彻底消失，腿部肿胀也明显消退。

“未分化疾病门诊的核心，就是打破传统专科诊疗的局限。”张林洁解释，临床上有不少患者，症状涉及多系统、不典型，单一专科很难全面评估。而该门诊通过“全科医生首诊、多学科协作会诊”的模式，既能避免患者“多头跑、重复查”，又能通过综合评估提高诊断效率，提升救治水平。据介绍，门诊开设近两个月以来，已接诊此类患者约200人次，诊断准确率达90%以上。

“从跑断腿找不到方向，到一站式精准诊疗，这个门诊真是帮了我大忙！”康复后的王颖感慨道。她的经历，正是保定市第一中心医院未分化疾病门诊践行“以患者为中心”理念的生动缩影——通过填补“模糊病症”诊疗空白，让更多像王颖一样的患者告别就医迷茫，在精准诊疗中感受到医疗服务的温度。