保定日报讯（记者王菊 通讯员曹雪）大唐保定供热有限责任公司近日配合司法机关依法处理一起冒充供热公司工作人员，以“缴费打折”“内部优惠”为名骗取取暖费的案件。

该公司通过法律途径积极开展供热维权工作，取得显著成效。多起违规用热案件依法成功审理，所有涉事用户均主动履行相关协议，全额缴纳了所欠热费及相应利息。妥善处理违规用热案件，既维护了企业与广大用户的合法权益，也进一步规范了供热市场秩序。

违规用热行为不仅直接导致供热企业运营成本增加，更严重影响正常缴费用户的供暖质量。部分用户通过私自改管、窃热等手段逃避缴费义务，造成热力系统失衡，供热参数波动，甚至影响整体供热网络的稳定运行，导致广大诚信用户室温不达标、体验受损。

供热事业关系民生冷暖，需供用热双方共同维护。该公司表示将持续提升供热质量、优化服务体验，同时对违规用热行为保持“零容忍”态度，坚决配合司法机关依法处理违规用热案件，切实保障广大热用户权益，维护供热市场和谐稳定。

该公司提醒广大热用户，热费缴纳应认准大唐保定供热有限责任公司营业大厅、“供暖之家”服务站、微信公众号等官方渠道，任何声称可“打折代缴”均属诈骗行为，请广大热用户辨识诈骗风险、避免财产损失，共同营造公平和谐的供用热环境，确保供热工作安全稳定开展。

如发现任何单位或个人冒充大唐保定供热工作人员违规收费，或实施其他违规用热行为，请立即拨打举报电话0312-3300146。