保定日报讯（通讯员龚萱）工行保定定州支行与当地某重点热力企业合作的“聚富通”线上缴费项目——“如意叮当”小程序日前正式上线，实现采暖用户线上便捷缴费，成为该行数字化转型服务民生的重要突破。项目首日交易额即突破4300万元，服务用户2.4万户，预计整个缴费周期总交易额达2.8亿元。

传统线下采暖缴费流程繁琐、耗时长，既给居民带来不便，也增加了热力企业运营压力。工行保定定州支行通过高频走访企业，精准捕捉缴费服务痛点后，迅速联合总行、省分行、保定分行技术团队，量身打造集线上收款、用户服务于一体的综合金融解决方案，以专业高效服务获企业认可。

面对项目上线时间紧、任务重的挑战，总行、省分行技术部门全程支持，保定分行与支行主动协调各级环节，优化实施方案细节，通过多任务同步推进压缩开发对接周期，确保项目如期落地，切实打通民生缴费“堵点”。为提升用户体验，支行同步推出工行社保卡缴费满减活动，居民用工行社保卡缴采暖费可享优惠，让便捷之外更添实惠。

工行保定定州支行将持续完善“聚富通”项目服务质效，围绕热力用户金融需求优化细节，扩大品牌民生影响力，为区域经济高质量发展注入“工行动能”。