“高层次人才增长47%，引入新技术新项目200余项，年服务门诊人次增长68%，服务住院患者人次增长63%，建成省级医学重点学科、临床重点专科覆盖超五分之三的临床科室、在国家三级公立医院绩效监测中获评A等级……”1月8日，在保定市第一中心医院第八届三次职工代表大会上，院党委副书记、院长方川向职工代表亮出“十四五”期间的成绩单。

五年间，医院成功加挂保定市肿瘤医院、保定市眼耳鼻喉医院牌子，东院区眼耳鼻喉科楼顺利落成启用，三院区完成学科统筹布局……医院锚定“建设成市内领先、省内一流、国内有影响力的高水平研究型医院”发展目标，以党建为引领，聚焦高质量发展主线，在推进医疗质量、学科建设、人才培养、科研创新等关键领域靶向施策、精准发力。用一系列扎实举措筑牢民生健康屏障，让群众在家门口享受到更便捷、更高效的医疗服务，交出了一份厚重温暖的民生答卷。

党建领航 凝聚高质量发展合力

“公立医院是守护人民群众生命健康的主阵地，也是党联系人民、服务群众的重要窗口。只有不断强化政治思想引领，持续推进党建与业务深度融合，才能为医疗服务高质量发展注入不竭动力。”保定市第一中心医院党委书记殷树欣的话，道出了医院发展的核心思路。

“十四五”以来，医院党委始终将党的政治建设摆在首位，充分发挥“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用，将党的建设深度融入医院治理各环节，深化落实中央八项规定精神，将医德医风集中整治、医疗质量安全专项行动、人文医院建设等民生实事与党风廉政建设、行风建设同部署、同推进，通过专项检查、联合督查筑牢廉洁防线，一系列举措推动医院行风持续向好。院党委高度重视安全生产工作，认真贯彻落实省委、省政府关于安全稳定工作的决策部署，扎实推动安全生产年度各项工作落地见效，保障人民群众生命安全。

在基层党组织建设上，医院党委按照新时代党的建设总要求，结合医疗业务实际，对党支部设置进行科学优化。新设立了49个党支部，进一步细分党小组，实现了党组织在临床、医技、行政、财务等部门精准管理。这一调整不仅让党组织架构更贴合医疗工作特点，更激发了基层党员的积极性，党员骨干始终冲锋在前，成为推动医院发展的“红色引擎”。

各党支部以主题党日为抓手，将主题教育与医院重点工作有机结合，构建起独具特色的“党建引领·健康惠民”服务体系，每年上百次的送健康进乡村、进社区、进企业、进校园义诊活动，实现多领域全覆盖，让理论学习成果转化为服务群众的实际行动。医院涌现的“见义勇为”已蔚然成风。医生跳上平车持续心肺复苏、护士院外抢救心肌梗死患者、医务人员街头和景区成功施救群众……这些看似偶然的瞬间善举，实则是医院文化长期熏陶的必然。

从新冠疫情来袭时的援鄂冲锋，到扎根边疆、远赴海外的医疗支援，在每一次国家和人民需要的时刻，一中心人知重负重，舍小家顾大家，召之即来、来之能战、战之必胜，从未缺席。在这里，医者不仅要治好病，更要暖好心；不仅要医术精，更要医德高。

“党建引领是医院新文化发展的‘导航仪’，有力地促进了医院的高质量发展，员工、患者、社会满意度持续提升，实现‘国考’员工满意度、门诊患者满意度、住院患者满意度持续提升，有效地支撑和推动了医院高质量发展。”殷树欣介绍说。

五年来，医院被授予改善服务先进典型、全国巾帼建功先进集体、全省先进基层党组织、河北省抗击新冠肺炎疫情先进集体、河北省五一劳动奖状、河北省脱贫攻坚先进集体等多项殊荣，生动诠释了党建与业务深度融合的实践成效。

学科赋能 打造医疗服务“硬实力”

在公立医院高质量发展的赛道上，如何通过学科建设破解发展难题、提升核心竞争力？

从管理机制的创新突破到多维度“融合”的深度实践，再到跨区域协作的持续拓展，在几十年的办院实践中，一中心医院给出了自己的答案。

“医疗质量是生命线，医疗技术是立院之本，医疗安全是运行底线，运营效率是发展支柱。只有将四者有机结合，才能实现可持续发展的目标。”方川说。

医院集中资源打造高水平学科群。按照重点扶持优势学科，以“尖峰”带动“高原”的统筹规划和差异性布局，形成学科整体发展态势，医院核心诊疗服务能力持续提升。

急危重症救治能力是医院综合实力的“试金石”。医院全力打造的胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇和危重新生儿救治“五大中心”，构建了全域覆盖、高效协同的急救体系，创造了一个个“生命奇迹”。

2025年9月10日，保定市第一中心医院院前急救科值班医生刘其炎接到120指挥中心的电话，有一名67岁女性患者在家突发疾病意识丧失。10分钟后，救护车抵达现场，刘其炎立即查看病人情况，确诊为室颤。她紧急为患者实施电除颤并建立静脉液路后，火速将其送往一中心医院急诊科。

途中，刘其炎用平板电脑通过5G网络，将患者的生命体征数据实时传输至一中心医院急诊科监视屏。“下壁心肌梗死！快！通知胸痛中心值班医生！联系绿色通道抢救！”……整个抢救过程中，一中心医院“上车即入院”的举措，为院内的急诊科医护人员留出了充分的准备时间。救护车到达后，急诊科迅速为患者实施气管插管、心肺复苏机辅助等措施。当老人恢复窦性心律后，随即将其转入心内导管室。心内科团队急行冠脉造影，发现其心肌灌注差，立即实施主动脉内球囊反搏术保障脏器供血……20分钟介入手术，最终将老人从死亡边缘拉回。

这一幕惊心动魄的院前、院内高效救治，这一场多学科协作与死神赛跑的生命保卫战，不仅是医院急诊救治能力的生动缩影，更是“十四五”以来保定市第一中心医院坚持高质量发展、守护群众健康的真实写照。

胸痛中心，急性心肌梗死患者从入院到血管开通最短37分钟，跑赢“心梗抢救黄金时间”；卒中中心，“脑卒中绿色通道”使静脉溶栓DNT中位数稳定在40分钟以内，动脉取栓技术成熟，大幅降低致死致残率；创伤中心，以MDT模式重塑救治流程，打造“黄金一小时”急危重症患者救治响应圈……五大中心协同发力，使医院危重症救治成功率持续保持在95%以上，成为保定人民群众信赖的“生命守门人”。

五年来，医院省级医学重点学科增至4个，省级临床重点建设（培育）单位增至22个，河北省中医优势专科增至3个，省级专科覆盖超五分之三的临床科室；成功入选“河北省中西医结合旗舰医院”建设单位，“西医做强、中医做精、中西医结合协同做特色”的目标正逐步成为现实。

五年间开展新技术新项目200余项，四级手术、微创手术、日间手术占比阶梯式增长，手术导航机器人、达芬奇手术机器人应用、人工心肺支持等国内领先技术实现里程碑式突破。学科建设的持续发力，让医院综合实力显著增强，运营效能全面跃升，区域医疗中心地位更加巩固。越来越多的周边地区患者选择来院就医，群众的口碑，成为医院高质量发展最好的证明。

护理工作以标准化建设为抓手稳步提质，开设专科护士门诊、推广中医护理适宜技术、拓展“互联网+护理服务”的覆盖半径、普及健康科普知识，越来越多的护士从“幕后”走向“台前”，服务场景更丰富、形式更多元。凭借扎实的科普工作成效，该院成功获批“全国科普教育基地”。

五载深耕，医院在医疗质量、运营效率、持续发展、患者满意度等核心维度实现全面提升。五年间，年门诊服务人次增长68%，服务住院患者人次增长63%，以“国考”A等级的成绩成功跻身全国综合医院20%行列。这份亮眼成绩单的背后，是医院医教研综合实力的全面增强，更见证着百姓就医幸福感与安全感的持续“增量”。

优化服务 打造有温度的医院

2024年，医院启动“人文医院建设年”专项行动，以“患者为中心”的核心理念为引领，推动服务模式从“被动响应”向“主动关怀”升级，服务节奏从“流程导向”向“体验导向”提速。通过全面梳理医疗服务全流程，精准聚焦患者就医堵点、难点、痛点，推出20项改善服务实招硬招，用专业与温度为群众铺就便捷舒心的就医之路。

日前，在泌尿外一科病房内，做完肾囊肿手术的黄先生正在接受出院前的检查。“办理‘预住院’后，门诊术前检查费用可纳入住院结算，医保报销比例和传统住院一致，还省了床位费、护理费，交通和伙食费也少花了不少。”黄先生的女儿拿着结算单，对日间手术的便民优势赞不绝口。

日间手术提质增效，让就医更省时省心。近400种日间手术的全面铺开，“周五手术、周一返岗”成为众多患者的真实体验。

自2018年该院眼科率先探索日间手术模式以来，泌尿外科、乳腺外科、烧伤整形外科等20余个科室陆续加入，形成覆盖多学科的日间医疗服务体系。2025年，完成日间手术万余例，占择期手术比例达26.54%。高效的日间医疗服务实现了医疗效率与患者体验的双赢。

急诊科开展先诊疗后付费，康复科、内分泌科及部分医技检查“延时服务”，门诊一站式服务中心温暖了患者的心；胃肠肿瘤、甲状腺结节等MDT（多学科协作）团队让“专家围着病人转”成为常态；智慧医院建设、“云影像”服务、检查检验结果互认，实现了“信息多跑路，患者少跑腿”。

没带身份证能挂号吗？怎么打印化验单？我想给医院提点建议，应该找谁？……如今，这些困扰过门诊患者的急难愁盼的问题，都可以在服务中心“一站解决”。

头痛该挂哪个科？浑身没劲该去哪里看？针对患者“专病专治、精准就医”的迫切需求，门诊部联合多部门统筹专家资源与诊室空间，开设了头痛门诊、癫痫门诊、骨质疏松门诊等超百个专病门诊，其中还包含6个多学科协作（MDT）门诊，帮患者实现“对症挂号、少走弯路”。

为畅通医患沟通渠道，该院开通24小时服务热线，全年热线累计受理各类咨询24万余次，成为倾听民声、优化服务的“晴雨表”与“导航仪”，让意见、建议、投诉、纠纷，都成为推动医院各项工作持续改进的动力源泉。

医院借用了网格化管理理念，推出“季度深度查房+廉政查房+门诊巡视+周末巡查+科室包联”组合拳，院领导带队深入一线“问诊”，现场破解临床发展难题与群众诉求，网格化管理模式使服务效率提升起到了立竿见影的效果，耳鼻喉全域全时安心窗口荣获全省“一流服务窗口”。

协同共进 绘就区域医疗蓝图

五年来，保定市第一中心医院抢抓京津冀协同发展重大战略机遇，全力推动与京津“国家队”资源的合作对接，引入晁恩祥国医大师团队，挂牌“首都医科大学附属北京同仁医院医联体医院”“北京大学肿瘤医院医联体成员单位”，与“北京天坛医院”实现深度合作，形成专科共建、科室合作、专科联盟、远程协作、科研合作等多种形式的合作关系，满足跨医院、跨地域的医疗协作需求。

“2023年，东院区眼耳鼻喉大楼及门诊综合楼启用，不仅是硬件设施的一次飞跃，亦是医疗水平和服务理念的一次全面升级，是医院发展历程中的又一里程碑。”该院医务处处长李永旺说，“2024年8月，在保定市委、市政府、市卫健委的支持下，首都医科大学附属北京同仁医院医联体医院落户我院。自此，北京同仁医院的眼科、耳鼻咽喉科、内分泌等专家每周都会来院开展诊疗活动、技术指导，协同发展迈入全新阶段。”

专家们在诊室里耐心问诊、精细研判，在手术台前言传身教、示范指导，既让保定及周边患者告别了“进京求医”的舟车劳顿，更为保定培养了一支“带不走的专家队伍”。

从“转辗赴京看病”到“家门口有名医”，越来越多“双城病历”在医联体平台上交汇。

“一年多来，北京同仁医院的专家给保定市第一中心医院的耳鼻咽喉科带来了巨大变化。”该院耳鼻咽喉科主任赵玮说，房居高、李永新等业内顶尖专家来保定出诊，耳内镜下听骨链重建、鼻内镜下脑脊液鼻漏修补术、甲状腺癌侵犯气管手术、人工耳蜗植入术等多项新技术填补了保定市空白……

自京津冀协同发展战略全面推进以来，医院鼓励科室“微中心”建设，加入71个医联体及专科联盟，与14家京津冀医疗机构签订远程合作协议，一批批特色“微中心”把北京高水平医疗技术、管理经验、人才团队引入一中心。内分泌四科与同仁医院共建的甲状腺眼病多学科联合诊疗中心获批全国“甲状腺眼病规范化诊疗中心”。

医院充分发挥三级医院区域引领作用，加速推进紧密型城市医疗集团、专科联盟建设，探索与县医共体四级联动模式，让优质医疗资源下沉基层、惠及更多群众。

2026年新年伊始，北京同仁医院与保定市眼底病医疗联盟走进易县医院，联合开展“睛彩保定·守护光明”公益活动。“我们整合了全市的眼底病诊疗资源，依托北京同仁医院的支持，不光让老百姓在家门口就能找专家看病，还能通过专家带教，把先进的诊疗方法教给基层医生。”该联盟主席、市第一中心医院眼底病科张月玲主任说道，“接下来联盟会把巡诊变成常态，定期到全市各个县区的医院开展服务，既守护好大家的眼健康，也帮基层提升诊疗能力，让整个区域的眼底病防治水平都能提上来。”

去年9月，在保定市卫生健康委指导下，市第一中心医院牵头成立保定市会诊、转诊管理中心，构建起涵盖预约转诊、多学科会诊及远程医疗支持的全流程服务体系，全力破解群众“看病难、转诊繁”的难题，实现全市医疗服务统一受理与资源统一调度。“基层医疗机构的患者，无论是常规转诊还是急需多学科联合诊疗（MDT），都可通过中心快速匹配到对口专家与医疗资源，显著缩短等待时间。特别是针对疑难重症患者，中心设有快速响应机制，一键启动绿色通道，实现院际无缝衔接，有效提升救治成功率与康复质量。”会诊转诊中心负责人李永旺说。

“三级医院在不断修炼内功的同时，还要担起公立医院的职责，带动区域卫生健康事业的共同发展，让更多百姓分享看得见、摸得着、体会得到的协同发展‘福利’。”殷树欣表示。 郑红