工银安盛人寿“快赔” 理赔数据直连项目顺利上线

2021年02月02日

2020年10月,工银安盛人寿“快赔”理赔数据直连项目顺利上线,首个符合直连条件的理赔案件成功通过第三方平台获取了相应就诊医疗诊断数据及医疗费用数据,耗时仅46秒,相比较传统人工数据采集效率提升82%以上,数据准确率达到100%,有效提升了理赔处理效率。

据了解,随着医疗行业“大数据”时代来临,各家保险公司不断加快数字化转型,积极探索新型数字化运营服务。为了紧跟行业创新步伐,充分享受“数字化时代”的科技红利,工银安盛人寿启动了“快赔”理赔数据直连项目,探索全新理赔作业模式,以通过医疗数据直连的科技手段替代传统的人工录入模式,提升理赔处理效率、控制业务风险、降低业务处理成本。

工银安盛人寿表示,下一步将通过“快赔”理赔数据直连项目不断积累经验与技术储备,持续关注行业最新科技动态,进一步在多平台、多维度、多渠道探索出一条符合公司业务特点的全数字化理赔之路。

据悉,工银安盛人寿于2012年7月正式成立,由中国工商银行、法国安盛集团和中国五矿集团三家实力雄厚的中外股东合资组建,注册资本金125.05亿元人民币。根据中国银保监会公布的2019年末行业数据,工银安盛人寿保费收入位居国内保险市场合(外)资寿险公司的第一位。

2013年9月18日,工银安盛人寿保定中心支公司开业。经过7年多的发展,该公司深耕银行渠道和个人代理业务,实现了保费规模和价值的稳步增长,对客户的服务水平也不断提高。在经营中,工银安盛人寿保定中支以客户为中心,依托股东雄厚的资本实力、卓著的品牌声誉及互补的专业优势,构建以客户需求为导向的“产品+服务”体系,满足客户日益提升的多样化需求。同时,积极贯彻落实“保险姓保”的监管要求,履行保险承诺,持续聚焦客户服务体验,不断完善服务品质与服务内容,主动提供快速、优质、有温度的理赔服务,回馈广大客户的信赖。

柴龙