今年这个“长线双十一”

各平台不拼销售额拼特色

2021年11月12日

本报讯 虽然11月11日仅此一天,但“剁手族”早已为2021年度的“双11”电商购物节掏空了钱包。自2009年淘宝商城开启电商造节促销先河后,市民们的消费习惯也伴随“双11”销售额的增长,产生巨变。如资深网购族许萌所感:“从24小时的‘限时抢购’,到如今前后加起来将近一个月的‘长线花钱大作战’,‘双11’越来越长,各大电商平台的营销策略也变了。”

直播盛行至平台流量失衡

“今年‘双11’大概是我最消停的一年。”许萌翻着自己的淘宝购物记录告诉记者,从10月20日开启定金支付到现在,她总共下单4件商品,“基本都是吃的,往年爱囤的纸抽、洗衣液一概没下单。”这种改变缘于直播间卖货的盛行,“日常每晚都在各个平台浏览大主播、网红带货,原来只在‘618’年中大促和‘双11’集中囤货的商品分散到全年各月,毕竟直播间的优惠价跟大促价差距不大。”

今年的天猫“双11”不渲染销售数据气氛的背后原因,或与数据增长乏力有关。在2020年之前,“双11”销售数据的统计周期只有11月11日这一天。而从2020年开始,统计周期变为11月1日到11日,共11天。业内普遍认为,拉长统计周期的做法,表明“双11”的销售增长已达到临界点。

国家统计局发布的数据显示,在“618”大促的影响下,去年二季度整体网上实物零售额占总社零额度占比创下29%的历史新高。此前,这一数据从2%增长到20%用了10年之久。但是增长的市场份额却并没有直接落入电商平台的手里,而是被疫情期间快速成长的直播电商所占据。当李佳琦、薇娅等头部主播以“全网最低价”的策略实现直播流量当场变现的新电商模式后,天天都是“全网最低价”的直播间,不免让玩法复杂、优惠有限的“双11”略显逊色。

头部平台拼特色

今年天猫“双11”主打“绿色低碳”,并上线首个绿色会场。11月1日零点开售首个小时内,消费者买走25000多个节水马桶,这些马桶一天可节省约225吨水。开售后9小时内,共有12万多件绿色家电被买走。消费者在活动期间购买单件绿色家电,最高可获18400克蚂蚁森林能量。“如果全部确认收货,这些能量相当于可以种下58838棵梭梭树。”每天关注蚂蚁森林绿色公益项目的市民小马说。

今年京东的“11.11全球热爱季”于10月31日晚8点全面启动,4个小时内累计售出商品超1.9亿件。

据报道,10月31日晚8点刚过,京东快递小哥就将消费者吴先生在该平台下单的蔬菜和牛羊肉送抵甘肃兰州封闭社区,成为今年最特殊的京东“双11”第一单。而家住郑州的钱先生在晚8点通过京东“小时购”下单购买了一袋猫粮,达达骑手高效响应,从距离钱先生家最近的前置仓出发,仅用时6分半就将猫粮送到其家中。在“黑科技”的辅助下,京东还通过系统算法、供应链计划等方式,把商品部署在距离消费者最近的地方。