保定晚报讯（记者王威 通讯员杨美）我市银行业聚焦新市民金融服务，发挥金融特色专长，积极整合资源，提高服务效能，从产品研发、模式改进、场景建设、教育宣传等方面入手，着力为新市民打造优质金融服务环境，努力满足新市民金融需求，成效显著。

创新研发，提高金融产品的适配性。结合新市民安家创业、子女求学需要和缺少抵押物、“征信白户”等特点，我市银行业积极创新研究个性化、差异化信贷产品，满足新市民合理金融需求。农行保定分行推出针对农民群体在城镇购买住房贷款产品“农民安家贷”，采取灵活证明方式和准入要求，尽力减轻新市民经济负担。最新统计显示，一季末，该行共投放“农民安家贷”1.7万余笔60亿元。中行保定分行面向18—30周岁本科毕业生创新推出启航贷产品，用身份证、毕业证和工作证明即可向该行申请贷款，用于支持新落户大学生群体缴纳房租、家居装修、购买个人消费品等资金周转需求，一季末，共提款500多笔8000万元。工行保定分行、建行保定分行等6家机构支持新市民个人创业，截至一季度末已发放创业担保贷款487户1.5亿元。

做优普惠，扩大金融供给的覆盖面。为进一步提升金融服务新市民的广度，相关银行机构将服务延伸至涉及新市民居住、就业、消费的重点领域和行业，充分释放“溢出效应”。建行保定分行加大对保障性住房租赁市场的支持力度，主推“工业园区模式”的住房租赁集中式项目，积极解决园区入驻企业职工住房困难问题，今年以来已累计投放住房租赁贷款4500万元，一季度末贷款余额达1.3亿元。交行保定分行上线乡村振兴主题借记卡、信用卡并配备相应活动，不断提升惠民力度。

场景搭建，提升金融服务的“便利性”。针对新市民基础金融服务需求，我市银行业借助数字化技术和先进的软硬件设配，搭建多项服务场景，为提升新市民金融服务可得性、便利性做出有益探索。交行保定分行开展交银养老服务示范网点建设，每个网点配齐适老便民设施，配备不少于2名敬老服务志愿者，设置爱心留言簿，畅通老年客户的咨询绿色通道。工行保定分行根据总行要求和本行特点推出“工行驿站”的网点“泛金融”场景，涵盖“共享便民、扶贫惠民、宣教亲民、融合利民”等诸多功能。该行依托驿站开展严冬暖心服务、九九重阳敬老服务及志愿服务宣传活动等，为网点服务新市民赋予更多价值内涵。

公众宣教，加强金融知识的“普及度”。根据新市民金融消费诉求和特点，我市银行业通过“线上线下”双条线宣传模式，广泛宣传金融知识，为解决新市民金融知识缺乏和信息不对称难题作出积极贡献。如农行保定分行加强与市场管理方、行业协会和商会对接力度，为新市民创业发展开展一对一指导，推介适合商户使用的个人经营贷款产品，使金融服务更好触达新市民；工行保定分行在官方网站、手机客户端、营业场所等平台和区域设立公益性金融知识普及教育专区，开展金融知识、产品的宣传；交行保定分行开展常态化公益教育宣传，送金融知识进社区，通过举办智能手机、智能设备的操作技能教学，并搭配书法、绘画、插花、手工活动，提高群众活动兴趣和参与度，提升金融知识宣教效果。