日前，某客户将一面写有“服务企业热情周到 狠抓业务精湛高效”的锦旗送到农行东城支行营业室。在客户开户期间，支行经办柜员业务精湛、服务周到，积极帮助客户解决遇到的困难，以高效便捷的办事效率和主动热情的优质服务赢得客户高度认可。 今后，东城支行将继续秉承客户至上的原则，坚持认真负责、高效务实的工作作风，不断提升服务质效，践行金融企业的责任与担当。 刘杰 摄