2025年01月14日
保定晚报讯(通讯员李涵)建行保定徐水支行日前持续挖掘市场潜力,不断创新金融产品和服务模式,成功为某建材公司办理个人大额存单电子银行承兑汇票业务。此笔业务为保定分行首笔,不仅满足了客户对资金流动性、安全性和收益性的综合需求,也进一步提升建行在金融市场上的竞争力。
建行保定隆昌路支行
守护客户资金安全
保定晚报讯(通讯员李静)建行保定隆昌路支行日前成功拦截一起可疑大额取现事件,有效防范潜在的诈骗风险,保障客户资金安全。
当天,一位老年客户来到建行保定隆昌路支行,表示要将存折上的80万元全部取走。这一情况立刻引起该行柜员的警觉,详细询问客户支取现金的具体用途,提醒其注意资金安全,并建议让子女陪同办理业务,以防电信诈骗。
客户称,自己没有儿女,因年纪大生活多有不便,准备前往养老院居住,支取大额现金是为了支付养老院押金。结合客户反馈的信息,柜员和营运主管意识到该客户疑似遭遇电信诈骗,于是耐心劝说客户,分析其中风险,指出养老院押金通常不会如此高额,务必谨慎对待。经过反复劝说,客户最终意识到养老院方面存在问题,放弃了支取大额现金业务。
近年来,该行不断推进电信网络诈骗防控治理工作,加强典型案例宣传,通过提高员工的风险意识和防范能力,用心守护好客户的资金与账户安全。该行相关负责人表示,将继续秉持客户至上的原则,不断提升服务质量,加强风险防控,为营造安全、和谐的金融环境贡献力量。