保定晚报讯（通讯员蔺凯丽）建行保定农大支行的工作人员近日收到了一封由客户亲手书写的表扬信。信中是对工作人员热情专业服务，守护客户资金安全的认可与感激。

据悉，客户金大爷在4月24号来农大支行取钱时，通过支行员工耐心解释，意识到自己被诈骗。为表达谢意，91岁的金大爷特意手写一封表扬信，亲手交到工作人员手中。

农大支行相关负责人表示，将以这封表扬信为激励，持续提升金融服务水平，强化防范电信诈骗工作力度，守护好客户“钱袋子”，为营造安全稳定金融环境贡献力量。