□王雪薇

出了小区大门往右拐，紧走几步就是一家小超市。

这家超市是个经营多年的夫妻店。妻子高挑健壮，精明强干，从早到晚稳坐收银台，扫码、收付款、应对咨询、包装商品，在络绎不绝的顾客面前元气满满。负责外联的丈夫个子不高，眯着笑眼，一副知足常乐的样子。

超市店面不大，却是“麻雀虽小五脏俱全”，柴米油盐、烟酒糖茶琳琅满目，摆放得错落有致。除了主营小百货，这里还可以收寄快递、送货上门。这家超市拥有强大吸附力的另一个秘诀是线下经营的同时还搭建了线上购物平台，通过微信群每天发布上新、促销和清仓信息，更多的是各类暖心活动，教中老年人下载手机应用支付软件，小学生带着本学期获得的奖状就可以得到一个小礼物，举办厨艺大赛，会抡锅铲就能参加，晒图就有鼓励奖。在他们家，爱心还能当钱花，5本闲置书刊能换巧克力，募集到的图书悉数捐给福利院……

有粉丝好奇，在群里问：你家是靠什么火的？答：诚信、口碑、好产品、好服务、好售后，赢得众多点赞。

出了这家超市，往右再走三四步，是另一家超市。

第二家小超市也是夫妻店，开张还不到一年。起初，周围居民并不太看好这家新店，明摆着，隔壁已有一家成功的“老”店，这后来的一家不是困难重重么？

出乎意料的是，这家新开的小超市不但没有“灰头土脸”，人气还日复一日节节上升。他家巧妙避开“应有尽有”，主打家家户户餐桌上必不可少的蔬菜水果。恰巧，近期附近大型商超一个停业一个装修，这家超市抓住机遇，稳步经营，迅速成长。每天上午10点钟，一辆满载新鲜果蔬和副食品的货车准时抵达，周围活动的老街旧邻立刻停止闲聊，七手八脚帮忙卸车，之后各自拎着选好的一大兜子鲜肉、青菜、豆制品，乐滋滋地往家走。赶上顾客多忙不过来，可以先消费后结账，一把小葱几根香菜，不足一元钱的干脆白送。

和前一家超市的夫妻“四手联弹”不同，后一家超市是“众星拱月”的架构。老板三十几岁年纪，略黑，不高也不帅，却是脑筋活络的乐天派，嘴里叔叔阿姨大哥大姐叫着，像说单口相声似的，贯口、柳活、现挂，大小包袱一个接一个，常常把满屋子顾客逗得前仰后合，让人严重怀疑他是相声社团开小差溜出来的。这老公是话痨，俊俏的媳妇反倒一天说不上几句话，只是手脚麻利地清理收拾，把这些时令果蔬伺候得鲜嫩无比，惹得人每样都想买点尝尝。他们的半大小子虎头虎脑，放了学也来帮忙，几乎能顶半个劳力。年迈的母亲帮不了大忙，在楼上做了羹汤送下来，看着他们狼吞虎咽。

每每进出这两家小超市，都有莫名的亲切和感动。小店的经营者有头脑、懂营销，跟得上新业态的潮流，也恪守传统生意人的良知。他们忙碌而充实，平凡也非凡，打拼的是全家人的生计，也是自己用心的事业。