2025年10月25日
□童方萍
随着数字技术深度融入民生领域,医保线上购药正悄然改变人们的就医购药习惯。目前,北京、上海、广州等40多个城市已试点开通医保个人账户线上支付购药服务,居民通过外卖或购药平台,动动手指即可完成医保结算,常用非处方药半小时送达,个人仅支付少量现金。这一举措极大提升了购药便利性,是“智慧医保”服务民生的又一里程碑。
医保线上购药的推广,有效缓解了群众“购药难、排队久”的痛点,提升了医保个人账户使用效率,也推动了实体药店数字化转型。全过程留痕、可追溯的交易机制,也为医保基金监管提供了技术支撑。
医保线上购药仍面临许多挑战。当前服务主要覆盖非处方药,尚无法满足慢性病患者长期用药需求;部分平台存在“先买药后补方”等违规操作,个别商家可能利用技术漏洞进行医保套现;老年群体面临“数字鸿沟”问题等。
推动医保线上购药需要坚持便捷与安全双轮驱动。要筑牢处方审核防线,严格落实电子处方真实性和可追溯性要求,推动医疗机构与医保平台数据互通。要强化平台责任,第三方平台须配备足量执业药师,提供用药指导与风险提示,履行处方审核、药品追溯等法定义务。要完善监管机制,医保部门应建立智能监控系统,对异常交易实时预警,联合药监、公安等部门开展联合执法,严厉打击欺诈骗保行为。要兼顾适老化需求,保留必要的人工窗口和线下服务,提供“帮办”“代办”服务,确保改革成果惠及全体人群。
我们既要为“半小时送药上门”的高效点赞,也要为“每一粒药都安全可控”的底线坚守,让这项惠民工程走得更远、更暖。