市政问暖进社区 保障居民过暖冬

2025年12月02日

本报讯(新畿辅-保定晚报记者郝子帅 通讯员郝长鸿)市执法局市政维护中心近日以“城管问计进社区”为载体,启动“供暖安全排查月”专项活动,主动靠前服务,筑牢冬季“温暖防线”。

11月14日起,市执法局市政维护中心联动供热企业,对百楼镇所辖社区开展为期两天的集中摸排。行动聚焦供热管网及设施运行状况,经全面检查,各社区均已正常供暖,系统运行平稳,为本年度冬季供热工作奠定了坚实基础。同时,中心对主城区推行的“区政府、街道、社区、物业、楼栋长(志愿者)及供热企业网格员”六级供热包联机制落实情况进行现场核实。目前,各供热服务站及网格员已全面对接社区与物业,并加入居民微信群,确保群众供热诉求渠道畅通、响应及时。

11月20日,市执法局市政维护中心再次组织党员干部走进燕云城社区,开展“入户问暖”行动。精准走访掌握一线诉求,中心联合社区居委会与深圳燃气公司,深入居民家中,由专业技术人员对水暖井设施进行细致检查,并使用测温仪现场测量室内温度。结果显示,室温稳定在23℃左右,符合供暖标准。走访人员与居民面对面交流,耐心解答温控调节、设备维护等疑问,认真记录居民提出的意见与需求。广泛宣传强化安全意识,志愿者向居民发放《供暖问题解答手册》,内容涵盖温度不达标、企业服务、供热政策等常见问题,还在小区内向过往居民分发手册,并在公告栏张贴,确保宣传无死角,有效提升居民自我排查与应对常见供暖问题的能力。

此次“供暖安全排查月”活动,是市政维护中心提升城市管理服务水平、践行以人民为中心的发展理念的扎实举措。市政维护中心副主任马昕庆表示,中心将继续依托“城管问计进社区”这一平台,密切关注居民供暖实际,广泛听取群众意见,全力营造温暖、舒适、安全的社区环境。