本报讯（新畿辅-保定晚报通讯员宋洁）“@12343客服 家里的水龙头已经修好了，十分感谢贵平台及师傅的暖心服务！”12月17日，在我市锦绣社区12343便民服务平台微信群内，居民连女士发出这样一条感谢信息，引来众多邻居点赞。这温暖的一幕，源自我市五四街道锦绣社区联合保定新闻传媒中心（集团）12343便民服务平台举办的“服务群众生活，志愿服务进社区”活动。

本次活动围绕居民日常生活需求，精心设置了家电清洗、非急救转运、陪诊服务、适老化改造咨询及适老化产品展示与体验等多项贴心服务。此外，活动还提供小家电维修、水龙头开关更换、灯具维修、口腔义诊等多项实用服务，切实解决居民日常生活中的“小修小补”难题。

在社区党群服务中心门前，居民们围聚在义务维修摊位旁，12343的维修师傅耐心细致地排查各类小家电故障。电饭煲、台灯等小家电在他们的巧手之下重焕生机。与此同时，水电师傅背着工具包，按照事先在微信群中进行预约登记的顺序，为居民提供上门维修服务。据统计，当天共维修小家电十余件，为五户居民入户进行了更换水龙头、开关及维修灯具服务，赢得了居民们的一致好评。

活动现场还展示了多款适老化产品，供居民体验和深入了解。包括助行椅、沐浴椅、床边扶手、马桶助力架等在内的一系列适老化产品，设计精巧、实用性强，吸引了众多居民驻足咨询。居民李女士在详细了解了适老化扶手后表示：“这款扶手既结实又稳固，我回家量好尺寸后就打电话预约，也给家里的老人安装一套！”

锦绣社区书记表示，此次活动是该社区探索“志愿+便民”服务新模式的生动实践，未来社区将持续以居民需求为导向，整合资源、优化流程，推动便民服务实现常态化、项目化，致力于搭建志愿服务与居民生活深度融合的桥梁，让贴心服务常驻社区，温暖人心。