本报讯（新畿辅-保定晚报记者任奕葳 通讯员李敏）1月18日，竞秀区百花路社区六中宿舍锅炉房突发用水异常，一小时内水资源损耗达1吨，小区供暖系统面临停摆风险。社区工作人员、志愿者与小区业主迅速联动，历经3小时紧急排查与抢修，成功化解供暖危机，恢复小区正常供暖，以高效行动为居民筑牢冬日“暖防线”。

当日，锅炉房值班人员在日常巡检中发现供水系统耗水量骤增，一小时内流失1吨水，供暖压力也出现明显波动。凭借多年从业经验，锅炉工判断供暖管线存在漏水隐患，若不及时处置，不仅会造成大量水资源浪费，还将导致整个小区供暖中断，严重影响居民冬日正常生活。情况紧急，锅炉工第一时间向百花路社区反馈情况，请求协同处理。

社区接到反馈后立即组织工作人员赶赴现场，与锅炉工组成临时排查小组，对六中宿舍室外供暖管线开展全面巡查。排查人员携带专业工具沿管线逐一检测，重点排查接口、阀门等易漏水部位，经细致检查，未发现室外管线存在渗漏问题。

为尽快锁定漏水根源，排查小组又对小区楼栋内部及居民家中开展“地毯式”排查。工作人员与锅炉工分工协作，逐单元、逐住户敲门核查，耐心询问居民家中供暖及用水情况。当排查至3单元时，发现楼道内已有积水且持续增加，积水顺着墙角不断蔓延，排查人员迅速锁定漏水点位于3单元103户室内，并立即联系该户业主。

业主接到通知后第一时间赶回现场，此时室内积水已影响供暖设备正常运行。社区工作人员迅速召集志愿者到场支援，形成“业主主导、志愿者协助、社区统筹”的高效抢修格局。现场人员分工明确，有人清理楼道及室内积水，防止积水渗透损坏墙体和电路；有人协助业主检查管线漏水部位，梳理维修思路；锅炉工则在现场专业指导操作，确保维修过程不影响小区整体供暖系统。

寒意料峭，抢修人员不顾现场潮湿寒冷，争分夺秒开展抢修作业。从精准定位漏水点、关闭分支阀门，到更换破损部件、调试供暖系统，每一个环节都有条不紊、高效推进。志愿者们主动搭手帮忙、搬运工具，社区工作人员全程跟进协调，及时向3单元其他居民通报抢修进度，安抚居民情绪。

经过3小时连续奋战，103户室内漏水问题被彻底解决，供暖系统经试压合格后顺利重启。当暖流顺着管线重新涌入千家万户，暖气片逐渐升温，居民们脸上露出舒心的笑容。“本来还担心大冷天停暖，没想到社区和大家这么给力，这么短时间就修好了，把温暖送到我们心坎里！”3单元居民王女士由衷称赞道。

百花路社区相关负责人表示，此次供暖管线紧急抢修行动，既彰显了社区“闻需即动、快速响应”的高效服务效能，也充分体现了多方联动、邻里互助的良好社区氛围。今后社区将持续强化冬季供暖保障工作，加大辖区供暖设施巡查频次，健全完善“日常排查+应急处置”长效工作机制，及时破解居民“急难愁盼”问题，用贴心、暖心服务守护辖区居民温暖过冬。