□新畿辅-保定晚报通讯员 邓朝 杜云飞

2月19日晚，当大多数市民还沉浸在春节的喜庆氛围中时，我市莲池区南关街道农大一社区所辖的杏坛小区高层却突发停水状况。正值节日用水高峰期，这一突发情况给居民生活带来了极大不便。

“家里正做着饭呢，突然就没水了！”“大过年的，这可怎么办？”当晚，居民微信群里的求助信息不断刷屏。面对群众的急难愁盼，南关街道农大一社区第一时间响应，迅速启动应急处置机制，用快速高效的行动守护民生底线，打响了一场与时间赛跑的抢修攻坚战。

社区工作人员立即启动应急预案，第一时间联系长城物业公司赶赴现场核实情况。经过专业人员的仔细排查，最终确定停水原因为小区高层供水水井突然破裂，导致水压骤降，高层住户无法正常用水。

在社区的统筹协调下，物业公司迅速联系供水公司说明情况，同时紧急聘请专业抢修队伍连夜进场施工。时值寒冬，夜间气温骤降，但抢修人员不畏严寒、争分夺秒，维修、调试等各道工序同步推进。社区与物业工作人员也始终坚守在抢修一线，全力配合保障施工顺畅，现场一派紧张有序的奋战景象。

经过多方协同发力、昼夜连续奋战，抢修工作顺利推进。截至2月20日中午11时30分，全部抢修工作圆满完成，小区全面恢复正常供水。从停水发生到恢复供水，整个过程用时不到24小时。

此次高效应急处置，既彰显了社区“民有所呼、我有所应”的为民初心，也体现了物业公司快速响应、高效处置的服务担当。

“真没想到这么快就来水了，为社区和物业点赞！”“这个春节虽然出了点小插曲，但他们的坚守让我们心里很暖！”恢复供水后，居民们在微信群中纷纷点赞。

小事不出社区，大事联动解决。南关街道农大一社区始终把居民需求放在首位，以快速响应、贴心服务、高效落实，用心用情用力解决群众的急难愁盼问题，用实际行动为居民度过一个安定祥和的新春佳节保驾护航，赢得了辖区居民的广泛赞誉。